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okex联系电话

2024-12-20

OKEx是一个全球领先的数字货币交易平台,成立于2014年,总部位于塞舌尔群岛,并在中国香港、韩国首尔等地设有办公室。为了更好地服务用户,OKEx提供了多种联系方式以供咨询和反馈问题。

# 客服联系方式

对于中国大陆的用户来说,若遇到账户安全、充值提现等问题时,可以拨打客服热线:400-6789-135(仅限中国大陆地区)。请注意,在非工作时间或电话繁忙时期可能需要等待一段时间才能接通。此外,OKEx还提供了其他多种联系方式来帮助解决用户的问题,包括电子邮件、社交媒体平台等。

# 电子邮箱

除了通过热线联系外,您还可以使用电子邮件与他们取得联系。例如,对于账户相关的问题可发送邮件至support@okex.com获得解答;而对于技术性问题,则建议发送至help@okex.com获取支持。请在发件时尽量详细描述遇到的情况,并提供必要的信息如订单号等,以便客服人员快速定位并解决问题。

# 社交媒体平台

OKEx还活跃在多个社交媒体平台上,包括微博、微信公众号等。通过关注其官方账号,不仅可以及时了解最新资讯和活动信息,还能直接在线留言咨询问题。当然,在这些渠道上可能无法即时获得回复,遇到紧急情况时还是建议拨打客服电话或发送邮件来寻求帮助。

总之,OKEx提供了多种便捷的联系方式供用户选择使用,希望大家在享受数字资产交易带来的便利同时也能得到满意的客户服务体验。