OKEx是一款非常受欢迎的数字货币交易平台，当遇到无法打开的情况时，会给用户带来很多不便。面对这种情况，您可以尝试以下几个步骤来解决问题：

1. **检查网络连接**：首先要确认您的设备是否能够正常访问互联网。可以试试打开其他网页或应用看看是否有问题，如果只有OKEx打不开，则可能是该网站本身的问题。

2. **清除浏览器缓存和Cookies**：有时候浏览器的缓存或Cookies可能会导致网站无法正常加载。尝试清理这些数据后重新登录。

3. **更换浏览器或者使用无痕模式访问**：如果您一直使用同一款浏览器，可能是因为某些扩展程序或设置影响了OKEx页面的加载。可以考虑更换另一款浏览器试试看；另外也可以开启新的“无痕浏览”窗口尝试登录。

4. **检查DNS服务器设置**：如果上述方法都无效，那可能是DNS解析出现了问题。您可以手动将电脑的DNS服务器地址修改为公共的如8.8.8.8（谷歌提供的免费DNS服务）进行测试。

5. **联系OKEx客服支持**：假如以上措施都不能解决问题的话，请直接联系OKEx官方客户服务获取帮助。他们可能已经知道并正在处理这个问题，并能给您提供更专业的指导和解决方案。

遇到任何问题时保持冷静是非常重要的，希望上述建议对您有所帮助！